满 意 度 ：95.6%（基于 0 次回访）
提前报名：建议提前0天以上
出发城市：肇庆-广州—上海
往返交通：旅游车/旅游车
出发日期：指定日期出发
订 单 数 ：最近一周0个 / 最近一月0个
2-3(周二) 3699元/人 3099元/儿童
行程特色：
升级加享品质 · 纯玩乐游无必消
※ 为你升钻呀 | 全程四晚四星酒店，甄选入住一晚五钻酒店，享酒店自助早餐，尽享舒适假日！
※ 纯玩0购物 | 全程不进购物店，纯玩更舒心，更多游玩时间，放心出游享受旅游美好时光！
江南水乡古韵融新潮 · 共赴新岁
※ 瑞马送福嗨FUN新潮年 | 新春佳节，深入西塘古镇体验传统中国新年的独特魅力以及传统游戏的欢乐！
※ 欢乐西塘古镇新春团圆宴 | 年味“食”足！一顿新春宴，吃出新年好彩头！精心搭配新春宴菜单，以精致美味的佳肴，征服您的味蕾！万家共享幸福餐！
※ 指尖江南沉浸式汤圆手作 | 让陌生的我们因为一份共同的手作记忆而变得熟络，这碗自己包的汤圆，也成了江南之旅中，最温暖、最接地气的一抹乡愁！
精挑细选的景点 · 好拍好看好风景
※ 中山陵革命起点 | 中国史上最伟大的建筑之一，从下往上看步步高升，从上往下看平步青云~
※ 诗意之园沧浪亭 | 苏州现存历史最久的园林，每一处景致都透露着匠人的巧思与自然的和谐！
※ 水乡看乌镇东栅 | 素有“中国最后的枕水人家”之誉，穿梭于乌镇长街古巷，宛如水墨画般的风景！
中华文明之源 · 高等学府文化寻迹
※ 名校揭秘上海复旦大学 | 百年校史的上海复旦大学，怀揣所有美好的崇敬与美好，去揭开复旦神秘的面纱！
寻味江南风味 · 每一口都与众不同
※ 全程9大正餐 | 全程途中安排9个正餐，省心省事，无需担忧用餐问题，高效利用游玩时间！
※ 全程自助早餐 | 每日享用酒店自助早餐，尽享清晨悠闲而美味的时光，收获仪式感满满的品质生活！
※ 茶韵茶香雅宴 | 龙井茶的清香与美食巧妙结合，邂逅餐桌上的珍馐美馔，创造出独特的味觉享受！
※ 难忘除夕之夜 | 如遇除夕晚在当地用餐，升级餐标为80元/人！享受到一顿有温度、有仪式感的年夜饭！
★含肇庆至广州白云机场往返接送、派贴心全陪。
★2026年1月15日前报名：10人以上报名立减3988元/单、6人同时报名立减1988元/单、4人同时报名立减1088元/单、2人同时报名立减388元/单。
行程安排：
当天早上指定时间在星湖国际广场西侧中畅旅行营业部门口集中——乘车前往广州白云机场机场——乘早机前往上海——抵达后游览：【走进985高校•上海复旦大学】（参观时间1小时，由于学校非旅游场所，将由导游现场告知预约流程，自行预约入校参观。如学校预约或管控等限制导致无法入校参观，则调整为外观或改为参观其他学校（同济大学、上海交通大学、华东师范大学、浙江大学等），敬请谅解）创建于1905年，是国人自主创办的第一所高等院校，创始人为知名教育家马相伯，国父孙中山先生则是学校的首任校董。学校历史悠久，中西合璧的校园建筑、自由开放的校园文化，也吸引了不少来沪游客前去参观拜访——游览：【上海博物馆东馆】（逢周二闭馆改游武康路，游览时间不少于1.5小时）历时7年多打造的上博东馆建筑面积近12万平方米，共设20个展厅和互动体验空间，展出文物超过1.5万件！上海博物馆东馆以“世界顶级的中国古代艺术博物馆”为主要定位，将打造具有世界美誉度的城市文化地标和人民城市的文化会客厅，成为“世界看中国”的重要窗口。东馆展陈分为四大系列：中国古代艺术通史系列、聚焦海派与江南等主题的专题系列、文化交流系列和互动体验系列。其中，中国古代艺术通史系列包括青铜馆、书法馆、绘画馆、印章馆、陶瓷馆、货币馆、雕塑馆、玉器馆等八个常设展厅，堪称八部“中国古代艺术史教科书”——入住酒店。
酒店早餐后——游览：【魔都的百年风华•外滩】（游览时间不少于30分钟）外滩是近代上海城市的起点，也收录着整座城市的精华。自1843年上海开埠（通商）以来，这里便成为了整座城市中最繁华的区域，时至今日。沿着宽阔的黄埔江，外滩一侧百年历史的万国建筑与对岸陆家嘴的新型都市交相辉映，转眼间展现着上海的过往与繁华——游览：【百年金街•南京路步行街】（游览时间不少于40分钟）长约1200米，两侧商店林立， 一眼望去，现代建筑夹杂着欧式老楼。这里是百货公司的聚集地，商品类目齐全，是购物者的天堂！——游览：【超燃年味打卡•城隍庙旅游区】（自由活动，不含城隍庙/豫园，重大节假日庙会如需产生门票需自理，敬请谅解，游览时间不少于1小时）这里是沪上最hot的年味打卡地标，古韵楼角与璀璨花灯交相辉映，一秒带你穿越回古代庙会，贺岁氛围直接拉满。庙会的重头戏？当然是小吃啦！这可是起源于明朝永历年间，小吃精巧细致，量少价美，完美契合上海人“小份量，多品种”的美食哲学，快来尝尝这些地道美味，让味蕾也过个大年！上海开埠以前，城隍庙是上海民众唯一的游乐之处。它代表了上海的历史与传统，是上海本土文化的一个载体。多年来由庙市发展形成的庙会文化，几乎囊括了宗教、商业、民俗等民众物质、精神生活的各个层面，被誉为上海滩旅游的名片。在老城隍庙内，汇集了众多的上海地方小吃，绿波廊的特色点心，松月楼的素菜包，桂花厅的鸽蛋圆子，松云楼的八宝饭，还有南翔小笼和酒酿圆子，真可称得上是小吃王国了，可自行前往享用——游览：【上海金茂大厦88层】，乘坐【黄浦江游船】畅游黄浦江，俯瞰上海璀璨夜景和黄浦江两岸独具欧陆风情的外滩万国建筑群以及散发着浓浓现代气息的浦东建筑群（游览间约2小时）【费用320元/人自理，该自费遵循客人自愿自费的原则选择参加，不强制消费】。
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城隍庙商城宝藏美食推荐•Tips：
1、南翔生煎包：首先推荐小吃榜，这可是上海小吃的经典之作！外皮酥脆，馅料鲜美多汁，咬上一口，汤汁四溢，绝对会让你欲罢不能。
2、豫园小吃小笼包：被誉为“点心之王”，可见其地位之高，薄皮大馅，汤汁丰富，搭配醋和姜丝食用更佳。
3、王宝和蟹粉汤包：是上海特色小吃之一，外皮白嫩，内馅鲜美，一口下去鲜香四溢，让你大呼过瘾。
酒店早餐后——游览：【西塘古镇】（车程约1.5小时）位于浙江省嘉兴市嘉善县，是江南水乡的经典代表，素有 “吴根越角” 和 “生活着的千年古镇” 之称。其完整保存的明清建筑群落、纵横交错的河道水系，以及至今仍在延续的、恬淡真实的古镇居民生活——年味：【新春狂欢·五马贺岁——西塘中国年大冒险】（活动+游览时间不少于2小时，活动均属于景区组织安排，具体活动时间及呈现内容最终以景区公布的信息为准，非活动时间或景区取消该活动，我社不做其它补偿，敬请知晓！）嘿，马年春节还宅家 “原地躺平”？快揣上对年味的期待，拉上萌娃、约上好友，扎进千年西塘的烟火里！五大沉浸式年味玩法，把民俗玩出新花样，把小吃尝出老味道，在巷弄里挖宝、在热闹中狂欢，把儿时记忆里的浓醇年味，统统 “马” 上找回来，解锁最地道的中国年！
①财神爷出道·马上有钱：西塘 “顶流财神” 驾到！摇身一变送福官，笑迎八方来客～ 参与 “摇财运” 挑战，小手一摇，压岁红包像雪花般砸来，好运 “马” 不停蹄！
②糍粑飘香·一马当先：“打糍粑咯，嘿嚯！” 节奏拉满的吆喝声一响起，年味直接 “噌” 上天！亲手参与打糍粑，看谁是打糍粑 “一马当先” 的高手？
③雅趣新春·马踏春风：马年最出片的打卡点来啦！独家马年主题照片墙超吸睛，写下专属新春祝福贴在墙上，随手一拍都是刷爆朋友圈的年味大片～解锁不一样的新年仪式感！
④接财纳福·五福加“马”：“无联不成春”，手写春联才是春节的灵魂所在！拿起毛笔蘸满浓墨，在红纸上写下专属马年祝福，“金马献瑞”“万马奔腾”，说不定你的作品就能成为西塘 “网红春联”！
⑤纸韵东方·马上有福：一张红纸、一把剪刀，跟着剪纸师傅学手艺～ 一折一剪间，剪出金马送福、年年有余，这不仅是古老技艺的传承，更是对马年的美好期许——车赴：苏州（车程约1.5小时）——游览：【苏州园林•沧浪亭】（游览时间不少于1小时）在苏州现存古典园林中历史最悠久，沧浪亭、狮子林、拙政园、留园被列为苏州宋、元、明、清四大园林,是苏州现在历史最久的园林，景色自然，建筑朴实简雅，为典型的城市山林。沧浪亭始建于北宋庆历五年（公元1045年），诗人苏舜钦购得唐末五代孙承右之池馆，傍水建亭，以“沧浪濯缨”之典故取名。园林占地1.1公顷，布局开畅自然，巧于因借，通过复廊，将园外萦回之葑溪纳入园景，是苏州园林中唯一未入园先得景之佳构，入园为横亘东西的土丘，土石相间，古木森郁，极富山林野趣——游览：【苏式年味•七里山塘】（游览时间不少于1小时，不含游船）感受“水陆并行河街相邻”的苏州街巷古韵，山塘老街是山塘的精华所在，被称之为“老苏州的缩影、吴文化的窗口”。老街重现了当年山塘的繁盛。新春佳节踏入带有，传统“苏味”与新潮相融合的七里山塘，望眼放去，一步一景皆成画！街边屋檐下的一排排红灯笼、崭新夺目的店招、生动精致的窗花，再加上几场年俗活动、几份年味美食……尽显朴素的东方年味之美——入住酒店。
酒店早餐后——车赴：江南鱼米之乡—无锡（车程约2小时）——自费：游览【灵山大佛】（自费：门票210元自理，70周岁以上费用为150元/人），景区交通40/人自理）世界上最高的佛祖青铜立像，是中国五方五大佛之一，开光时有众多大师前来举办盛大仪式，传说对着大佛祈福参拜十分灵验，观看【九龙灌浴】祥瑞之兆，纳福迎祥，以及观赏耗资数亿、震撼视觉的【梵宫】——车赴：六朝古都南京（车程约2.5小时）——游览：【气势磅礴•中山陵】（游览时间不少于1小时，免费参观，周一陵门以上关闭，仅能参观陵门以下景点，敬请谅解）位于南京东郊的钟山风景区内，东毗灵谷寺，西邻明孝陵。整个建筑群依山势而建，包括博爱坊、墓道、陵门、碑亭、祭堂和墓室等，由南往北排列在一条中轴线上，体现了中国传统建筑的风格，墓地全局呈“警钟”形图案，被誉为“中国近代建筑史上的第一陵”——游览：【彩灯扮靓秦•夫子庙秦淮河商业街花灯会】（不含夫子庙门票，夫子庙商业街春节期间实行实名预约参观限流，需配合导游一起手机上预约参观，自由活动，游览时间不少于1小时）看秦淮河两岸风光，感受旧时“江南佳丽地、金陵帝王洲”的气势，在这里不仅能看到古都南京的历史建筑，还能吃到地道的秦淮风味小吃，可自费品赏特色小吃（魁光阁的五香茶叶蛋、五香豆；永和园的蟹壳黄烧饼、开洋干丝；奇芳阁的鸭油酥烧饼、麻油干丝）；一到农历新年正月里，夫子庙秒变灯海仙境，数十万盏花灯齐上线，带你亲眼见证“秦淮灯火，燃爆宇宙”的震撼美景，让新春的每一步都走出了新年的喜悦与期待，快来一起蛇年嗨翻天！
温馨提示：
1、钟山风景名胜区实行交通管制，除景区电瓶车外，其他的车辆禁止进入，抵达中山陵风景区需乘坐景区电瓶车， 往返20元/人自理。
2、因中山陵景区实行实名预约参观限流，每日接待人数有限，如遇景区预约已满，我们将更改游览【玄武湖景区】，敬请谅解。
酒店早餐后——车赴：浙江省会、丝绸之府、休闲之都杭州（车程约3.5小时）——游览：【西湖风景区】（游览时间不少于1.5小时，不含游船，若需乘船，船费自理，若自愿前往可委托导游代为购买）西湖是杭州的一张名片，更是杭州的灵魂，一年四季各有千秋，春来“花满苏堤柳满烟”，夏有“红衣绿扇映清波”，秋是“一色湖光万顷秋”，冬则“白堤一痕青花墨”。导游侃侃道来“山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休，暖风吹得游人醉，直把杭州作汴州”的西湖历史，听许仙白娘子的爱情故事。提示：如遇西湖风景区交通管制，除公交车外，其他的车辆禁止进入西湖风景区，需要步行或是转乘公交车（此费用自理）进入景区，造成不便敬请谅解——享用：【农家茶园宴】茶林野趣间，吃农家茶园宴，品纯正龙井茶，悠然自得，看国饮千年龙井泡出杭州这座休闲茶都——晚上：【宋城千古情】景区并欣赏大型演出——《宋城千古情》（观看表演及自由活动约120分钟），这是杭州宋城景区的灵魂，用先进声、光、电的科技手段和舞台机械，以出其不意的呈现方式演绎了良渚古人的艰辛，宋皇宫的辉煌，岳家军的惨烈，梁祝和白蛇许仙的千古绝唱，把丝绸、茶叶和烟雨江南表现得淋漓尽致，极具视觉体验和心灵震撼【宋城景区以及千古情演出均为自费项目，套票320元/人（普通席），不强迫自费，1.2以下儿童可免费随家长一同观赏，但是演出没有座位提供，敬请谅解！】
酒店早餐后——车赴：嘉兴（车程约1.5小时）——游览：【乌镇东栅景区】（游览时间不少于1.5小时）乌镇最具古典韵味和历史底蕴的核心区域：东栅。东栅最大程度地保留了乌镇的原生风貌，是一座真正“活着的”古镇博物馆。这里不仅是著名文学家茅盾先生的故乡，也是电视剧《似水年华》的取景地，完美诠释了江南水乡的静谧与诗意。东栅由东、西两条老街沿河交织而成，以河成街，街桥相连，依河筑屋，水镇一体。可以看到原住民们依然临水而居，在河边浣洗、晾晒，生活气息十分浓厚，这份真实的生活图景，是东栅最动人的风景。年味：【“马”上“圆”气满满，创意巧手搓汤圆】（活动时间约1.5小时）在江南，时间仿佛是糯米粉做的，柔软而富有韧性。我们学着手艺人将水乡的柔情与冬日的暖阳，一并揉进那团雪白里。包入一颗用石磨芝麻调制的甜心，封存的是馅料，开启的却是一段水乡的甜蜜记忆。当它在锅中翻滚浮起，你尝到的，不止是甜糯，更是江南冬日里，那份被拉长、被温暖的静谧时光。让这份独属江南的年味成为团圆时刻的甜蜜添彩，共庆热闹非凡的新春佳节——车赴机场，搭乘航班返回广州——转乘汽车回肇庆，结束愉快的旅程！
行程说明：以上行程所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览顺序及时间，请游客理解并予以配合！
纯玩团！
温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任）
交通:往返机票+机场建设费燃油税 【团队票：如因个人原因，导致去程航班未乘坐，回程机票全损，往返机票损失由客人自行承担】；
用车:全程空调旅游车；当地用车将根据团队人数安排，保证每人 1 正座。
住宿:全程准四酒店（未挂牌，网评三钻酒店），一晚五钻酒店（未挂牌），全程酒店均不设三人间和加床；全程房差：补房差450元/人，退房差含早250元/人，【2月13-2月20日期间出发补房差550元/人，退房差300元/人）】；行程中披露的参考酒店如遇节假日满房、政府征用酒店等情况，可能临时新增其他行程公示外酒店，敬请见谅。
用餐:行程中含5早9正，酒店内含早餐，正餐30元/人，西塘新春宴60元/人（儿童减半）；十人一桌八菜一汤（若不足10人一桌，则相应减少菜量）；行程中所附菜单会根据季节、时令等因素有部分调整，我们按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但用餐条件与您的家乡有一定的差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅！
景点:行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票，不包含行程中未含的或其它个人消费；门票已按折扣成本价核算，老年、教师、军官等证件不再重复享受优惠！
导服:满18人派国旅贴心全陪+当地优秀导游讲解服务。
保险:旅行社责任保险。建议客人自愿购买人身意外险。
其它:含肇庆市区至广州白云机场往返接送。
1.不含单间差。单间差是指旅游者要求独宿一间客房，或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。
2.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
3.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等（由您酌情自行支付）。
5.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。（温馨提示：推荐您至少购买一项旅游保险，购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。）
6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
2-11周岁（身高不超1.2M）执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位。不含住宿床位、景点门票（如超1.2米现补全程门票100元；景点检票处设有身高标示，供游客自行测量实际身高）。
自费项目
1、杭州：宋城千古情大型歌舞演绎
参考费用：320元/人（普通席）
费用说明：费用已含车费、导服、门票，特殊免票证件以及70岁以上老人无优惠（最低成团人数按实际情况而定）
2、上海：登金茂大厦88层+船游黄浦江夜游
参考费用：320元/人
费用说明：费用已含车费、导服、门票，特殊免票证件以及70岁以上老人无优惠（最低成团人数按实际情况而定）
3、无锡：灵山大佛
参考费用：210元/人
费用说明：费用已含车费、导服、门票，特殊免票证件以及70岁以上老人无优惠（最低成团人数按实际情况而定）
1、自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加以上当地特色项目；
2、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目；
3、不参加自费的游客需在导游安排的地点等候或者自行安排活动，提前与导游约定时间集合。若需提前回酒店或自行离团，需要签署自愿离团证明，旅游车不能满足单独送您回酒店，敬请谅解！
4、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
5、若游客自行购买自费项目门票且已跟随旅游车前往自费项目附近等候，需补交100元/人/项，作为每项自费项目的交通费以及导游服务费。
1. 人身安全
（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。
（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。
（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。
（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。
（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外，由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。
（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特别是海外自助游应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。
应做好行前准备，关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示，避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识，理性消费，看管好随身物品，遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静，妥善应对，及时报警。
合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险，保障出游安全。
2. 财物安全
（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。
（2）由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为，更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。
（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。
（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。
（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。
（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。
（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。
（3）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
（4）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
（6）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
（7）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。
（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。
（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游，注意以下风险：
时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗，应遵从警示提醒，切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测，谨记安全第一。
参加海上项目，要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度，谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险，未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客，应当选择正规旅行团组，签订正式旅游合同，并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱，谨慎选择旅行项目。
（10）如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。
（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
1、根据机票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
3、华东气温早晚相差较大，请带足保暖衣服，常用药品。
4、酒店：华东酒店不主动提供一次性用品（牙刷、牙膏、梳子、剃须刀等），请客人出发前自行备齐洗漱用品，酒店内有24小时热水供应、24小时供暖。较多酒店洗手间都是使用浴缸，长者及儿童在酒店洗澡时请要注意防滑！
5、华东地区的饮食口味偏甜，在旅游过程中，注意饮食卫生，旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我司将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解！
6、我社使用的是团体机票，必须按顺序使用。往返机票出票后，如去程机票没有使用，则回程机票无法使用。机票费用无法退回。
7、华东部分景区及博物馆有购物场所，游客自行选择购买。
8、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
9、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
10、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。
11、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担，需要扣除退团人1800元/人费用。
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