满 意 度 ：88.9%（基于 0 次回访）
提前报名：建议提前3天以上
出发城市：肇庆-广州-河内
往返交通：旅游车/旅游车
出发日期：指定日期出发
订 单 数 ：最近一周4个 / 最近一月4个
12-5(周五) 4999元/人 4999元/儿童
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行程特色
1、【特别策划】：力哥带你玩转越南全境、广州正点航班直飞：北进南出，全程不走回头路 ；
2、【芽庄】：位于南海之滨，有良好的海滨浴场。这里是游泳、水上运动和潜水的好地方，芽庄教堂、芽庄海滩、婆那加占婆塔、五指岩、仙境湾
3、【 美奈】：半海水一半沙漠，被称为慵懒的度假天堂和浪漫的渔村，红沙丘、白沙丘、仙女溪；
4、【西贡】：南越“首都”。越南繁华城市，曾有“东方巴黎”之称，独立宫、红教堂、百年邮局、市政厅
5、【河内】：越南第二大城市--首都-全国政治、文化、科技中心，感受越南的政治文明；巴亭广场、主席府、胡志明故居、独柱寺、胡志明陵
6、【异国特色】：带你领略美奈一半沙漠一半海的海岸线；带你欣赏五彩斑斓的胡志明建筑；带你逛遍越 南的古都；带你游览越南的寺庙和渔村；让你玩的称心！
7、【异国美食】：越南风味餐；特色簸箕宴；越式三宝餐；越南米粉宴、品当地美食，融当地生活！
8、【舒适入住】：入住三晚网评4钻酒店+三晚网评5钻酒店；
9、【贴心安排】：含肇庆市区至广州白云机场往返接送；
参考航班：
12月05日 广州-河内 VN 507（1620-1725）
12月06日 河内-芽庄 VN1563（1630-1825）
12月11日 胡志明-广州 VN 502（1015-1410）
第一天：肇庆-广州-河内 参考航班：广州-河内 VN 507（1620-1725）按实际出票为准（飞行时间约 2 小时）当地时间比中国慢1小时
出发当天早上约定时间于肇庆星湖国际广场西侧（中畅旅行原中国国旅营业部门口）集合——乘车前往广州白云机场，乘坐国际航班飞往越南首都—河内，越南社会主义共和国首都，越南第二大城市，全国政治、文化和科技中心。这是一座古老的都市，拥有 1000 多年历史的古城，进走河内，让人沉浸在历史的沧桑之中，河内是恬雅、静谥、和生生不息。地处亚热带，因临近海洋（北部湾），气候宜人，四季如春，降雨丰富，花木繁茂，百花盛开，素有“百花春城”之称——晚餐——后前往入住酒店。
早 / 午 / 晚 √
住宿：河内1晚网评四钻河内 sao mai boutique hotel 同等级
温馨提示：出发当天请随身携带有效护照原件、身份证原件，港澳台护照需持有效(多次)回乡证；外籍护照 需持有效（多次）往返中国签证。越南时间比中国时间慢一小时。
第二天：千年首都河内-芽庄 参考航班：VN1563（1630-1825）按实际出票为准
酒店内早餐——餐后乘车前往首都河内，参观河内的心脏【巴亭广场】 巴亭广场是河内人民集会和节日活动的场所，宽广的广场是越南人民崇敬的领袖胡志明主席宣读《独立宣言》宣布越南民主共和国成立的地方，也是越南人民集会和节日活动的场所——外观【胡志明陵】（ 9-12 月为保养期，每周一、周五及每天下午不对外开放）——越南国家中央政府办公处所【主席府】（外观）是一橦极飘亮的法国式建筑。曾是法国驻印度支那总督居住和办公的地方——【胡志明故居】一座简陋的吊脚楼，典型的 农家屋宅，掩映在庄严宏伟的主席府后面，故居花园则是幽静典雅，还种植着有趣而罕见的菩萨树， 它的根部会往上长，形成一尊尊天然雕像——午餐【品尝越南米】——继后参观建于1049 年的具有佛教色彩的古老寺庙【独柱寺】是越南独具一格的古迹之一 ，因建在灵沼池中一根大石柱上而得名，是越南标志建筑——指定时间前往河内机场，乘机前往芽庄，抵达用用晚餐——入住酒店休息。
酒店含早 午餐：米粉 晚餐 √
住宿：芽庄网评五钻佛罗里达酒店(Florida Hotel)或DQUA酒店(DQua Hotel)同等级
第三天：仙境湾一日游
酒店享用早餐——餐后游【芽庄沙滩】 ，芽庄拥有 6 公里长的沙滩，大多数时候海水都很清澈，芽庄沙滩上椰树成林，适合散步、游泳、浮潜，尽情享受日光浴是海滩上重要的消遣。成排的椰林遮住了热辣的阳光，海风吹拂让人心醉不已——乘车前往距离芽庄市区一个小时的车程的【仙境湾] ，景区代表了芽庄闻名于世的所有优点：这里碧海蓝天， 微波起伏，椰风婆娑，阳光明媚。视野开阔，空气清新，脚踏细软白色的沙滩，迎面扑来的和煦海风，让你可以自由的在这里嬉戏玩耍，带有青蓝层次的海水，天气晴朗时蓝天白云，远处岛屿星星点点，可以什么也不做，躺在沙滩椅任海风拂面，静听波涛阵阵，享受日光浴——午餐【簸箕餐】午后也可自费品尝鲜榨果汁，感受一次热带水果的美食盛宴——后入住酒店——晚餐【客人自理】
酒店含早 午餐：簸箕餐 晚餐 /
住宿：芽庄网评五钻佛罗里达酒店(Florida Hotel)或DQUA酒店(DQua Hotel)同等级
第四天：芽庄教堂-婆那加占婆塔-五指岩
酒店享用早餐——餐后参观【芽庄大教堂】一座哥特式建筑，建于 1928-1933 年，教堂有钟塔和美如锦花、绘 满《圣经》故事的天窗玻璃，石头建造的内部墙壁给人清凉之意。与大叻粉色教堂、胡志明红教堂不一样的 是，芽庄教堂是纯粹的石头颜色，没有任何缤纷的颜色装饰却显得很雄伟大气，教堂外是繁杂吵嚷的街头， 教堂内则静谧平和，俨然另一个世界——参观【婆那加占婆塔】建于公元 7-12 世纪间，是印度教的建筑，这里供奉的是天依女神（ PoNagar）， 天依女神是庇佑占婆王国南部的一位女神，保护着靠海吃饭的渔民，相当于中国渔民心目中的妈祖。不过据 说早在公元前二世纪，印度教就在这里供奉印度教希瓦神（ Siva ）了——午餐【三宝餐】——随后前往【五指岩】海边岩壁有如五指手印，钟屿石岬角位于芽庄城北 1.8 公里处，是芽庄的热门景点之一，这座小小的岬岛是芽庄少有的花岗岩海岸，挨着一处海湾沙滩，形态各异的巨型花岗岩海角朝着大海的方向延伸，惊涛拍岸，直指大海——晚餐【越式风味餐】——入住酒店休息。
酒店含早 午：三宝餐 晚：越式风味餐
住宿：芽庄网评五钻佛罗里达酒店(Florida Hotel)或DQUA酒店(DQua Hotel)同等级
第五天：芽庄-美奈/红沙丘/白沙丘
酒店享用早餐——餐后前往越南东南海岸线著名的渔村及海滩度假胜地－【美奈】（约 3.5 小时），天然的 曼妙风景，仿佛令人置身世外桃源。美奈（ Mui Ne ）是位于越南东南部平顺省美奈半岛上的一个渔村小镇， 距离胡志明市东北约 200 公里，离潘切市（ Phan Thiet）约 22 公里。这里有长约 50kms 的绵长海滩，椰 风海浪，水清沙幼，游人不多，不同档次的旅游度假屋众多，是越南南部不可不去的海滩之一——参观"一边是火焰，一边是大海"的奇观【海角沙丘】又名【白沙丘】 ，这是一座高高耸立在海边，方圆好几 公里的沙山，放眼四望一片大漠风烟之景。沙丘呈新月形，沙粒细腻，曲线曼妙，沙雾随风起，领略 "一边 是火焰，一边是大海"的奇观——午餐——后前往【红沙丘 Red Sand dune】 ：位于美奈中心 28km ，延绵不断红色的沙子，距离大海较近，傍晚时分，紫色的晚霞与棕红色的沙丘在落日余晖的笼罩下显得更加艳丽，整个气氛浪漫至极，也可以自行进行滑沙等 活动——入住酒店——晚餐【客人自理】
酒店含早 午 √ 晚 /
住宿：美奈网评四钻 VIPOL MUI NE 或同等级
第六天：美奈-胡志明/统一宫/粉红教堂/市政厅/百年邮局
酒店享用早餐——餐后参观仙境之地【仙女溪】 ，水质清澈，水里的沙子很软，岸边生长有四叶草等植 物。仙女溪的水很浅，沙很细，经过烈日的暴晒之后，水温有点暖暖的。当你赤脚涉水而行时 ，脚踩在细细 的沙面上，细沙和着暖暖的水，流过你的脚趾缝，仿佛仙女用她的纤纤玉手抚摸一般——乘车前往胡志明（约3小时）——午餐——餐后参观【统一宫】 越南总统府，位于越南胡志明市的市中心，是一个 具有重要历史意义和文化价值的建筑群。它不仅见证了越南历史上的重大事件，还承载了许多关于越南独立 和统一的故事。总统府最初建于 1869 年，当时被称为诺罗敦宫（ Norodom Palace ），是法国殖民时期印 度支那总督的官邸——参观【百年古邮局】此建筑于 19 世纪末法人统治时代，属于重要的文化财产。属 于哥德式建筑，室内不需装冷气，利用空气之流动，即让人感觉非常舒服，内部半圆形的天花板极富古典气 息——外观【歌剧院】这是一座典型的哥特式建筑，用于举办各种艺术表演，是法国殖民建筑典型的代表作，建筑外墙和窗户上布满的浮雕精致细腻，两位半裸的女神双手托住人口的门顶，而拱门最上方的两个天使手扶圣琴，体态优美——前往【新定教堂】外观 ，又被称为粉红教堂，位于胡志明市第三区，建于 1876 年，粉紅色的外墙非常惹眼，据说是在 1957 年才漆上的。教堂不仅外观全粉红色，内部也被装饰成粉红色系，不少人还会特地来此拍婚纱照——【市政厅】这是全称胡志明人民委员会大厅，是一座具有浓烈法国风格的建筑， 于 1902 年兴建，在 1908 年落成。市政厅只有二层，线条简洁，屋顶为红色，外墙为黄色，在蓝天白云的 映衬下显得格外明艳——晚餐——入住酒店休息。
酒店含早 午 √ 晚 √
住宿：胡志明网评四钻西贡莲花酒店(Lotus Saigon Hotel)或同等级
第七天：胡志明-广州-肇庆 参考航班： VN 502（1015 -1410），按实际出票为准
酒店享用早餐——餐后乘车前往胡志明新山一机场，乘机飞返广州白云机场——抵达后转乘旅游车返回肇庆， 结束难忘越南深度之旅！
酒店含早 午 机餐 晚 / 温馨的家
以上为计划行程路线，在不减少行程所列景点的前提下，由地接导游根据当天当地的实际交通、景区人流量、景点预约、船务、港口管控、天气等情况灵活调整安排，不再另行通知！赠送项目如因天气 原因无法游览，费用不退！
无
（景区、餐厅、服务站等场所内均会有大大小小的特产店、工艺品店、商店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，请谨慎购买，如购买记得索要发票及售后联系方式以免上当受骗（如购买售后需客人自行沟通联系）.敬请报名前知须！）
交通:含广州河内，河内芽庄，胡志明广州 往返经济舱机票、含税及燃油费
住宿:全程入住3 晚网评4钻酒店+芽庄升级 3 晚网评 5 钻酒店。每成人一个床位，无三人间加床， 入住双人标间；酒店住宿若出现单男或单女，无法安排拼住需补房差 900 元/人 ，入住双人标间。行程中越南境 内所标明的等级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。无法与国内星级酒店相比， 任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或等级
用餐:酒店含早，全程含9正（其中7正胡志明和美奈50元/人/正+1正海鲜小火锅50元/人（含水果）+1越式米粉20元/人/餐) ；此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。
景点:景点的第一道门票费、此行程为旅行社综合包价产品，若持学生证、军官证等有效证件不享 受门票优惠。
导服:旅游达人力哥带队+当地优秀中文导游服务；
保险:旅行社责任险
其它:纯玩团无购物。途中休息站、餐厅、景区、酒店等购物场所跟旅行社无关，客人谨慎购买
其它:肇庆至广州机场往返接送
1.不含签证及导游服务费：680元/人（需与团费一起付清）
2.行程表以外活动项目所需的费用
3.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费
4.酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用
5.其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）
6.小费等其他私人性开支。
7.房差：单房差1280元/人；
8.消费：办理护照工本费及行程以外的一切个人消费；
9.因不可抗力（如天灾战争罢工等原因）或航空公司航班延误或取消产生的额外用，托运超重行李费自理；
10、国际礼节性服务费：越南为小费制国家，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，游客 在越南旅行需了解其服务业的传统习惯，在您对其服务满意的情况下，可酌情付小费
备注：
因个人信用导致无法正常出发而所产生的费用损失由客人自行承担（http://zxgk.court.gov.cn/ 自查失信人网站）
自费项目
注：以下非国内预订自费活动价格仅供参考（节假日旺季有所升幅），实际以当地导游报价为准，自主报名参加！
1、珍珠乐园一日游+门票+导服+车费 480元/位
珍珠岛一日游,含车费+导游+门票+服务费，早餐后前往VIPEARLLAND专用码头搭乘【跨海览车约12分钟】前往越南最大的游乐园，珍珠岛渡假园区。【跨海缆车每柜可坐8人，全长3000多公尺，高54公尺，由缆车中看碧海、蓝天、海岸、山丘、船只点点，感受芽庄美丽的海景风光，并可抵御7级风】，后【越南珍珠岛】岛上一票通，岛上拥有一个【室外游乐园 区】:有云宵飞车、海盗船、高山索道等各种精彩刺激的活动;还有一个【室内游戏区】;内设有4D电影、碰碰车等各式各样的大型电玩。一个【水上世界公园】:有多种水上游戏，如高空快速滑水道、人池、海浪池等:还有一个大型、堪比美/新加坡/圣淘沙的【海底世界】:在海底长廊里，各式各样的热带鱼、鲨鱼、海龟环绕其中，仿佛置身于海底(参考开放时间:周一至周四09:00-20:30，周五至周日09:00-21:00)。以上设施皆可免费使用和游览，另还有商店街及美食村等，后乘缆车或快艇返回岸上
2、芽庄三岛豪华一日游(黑岛+第一岛+蛋岛+含蚕岛自助餐+蚕岛门票+浮潜用具) 480元/位
【黑岛】(Mun岛)的海水清激透明，浮在水面埋下头，五彩斑的海底世界就清晰地和你融为一体。中午，船靠着【第一岛】，船家搬出 越南渔民家常菜、海鲜、水果、矿泉水，座椅全部放下，铺成一个大餐桌，盖上干净的餐布，摆上丰富的美食，大家船餐过程中，船老大开始表演，游客参与其中，满船欢歌笑语。乘船前往【蚕岛】(不低于90分钟，自费项目自愿参加)，岛上活动应有尽有，下午您可以欣赏到蚕岛五星酒店特有的歌舞表演(歌舞表演为酒店每日即时大众表演，专为团队客人表演)，体验一把蚕岛高尔夫(免费提供20个球，如遇特殊情况高尔夫球场关闭，不做另行安排)。参观传统产品制作区，美艺，手工，尽情享受沙滩太阳浴，还可以于2400平米泳池尽情场游，在歌声里，在椰风海韵在陪伴下美妙的一天结束
3、大叻一日游(保大行宫+大叻城市花园+情人谷+市内餐厅午餐 580元/位
保大夏宫1933年开建的夏宫内共有25间房间，保留了大多保大皇曾经使用过的器皿和具。大叻城市花园建于1966年，位于城市的心脏地带，覆盖面积约7000平方米。园内种植着几百种不同种类的花植物，如蝶兰绣球花，玫瑰，紫罗兰，含羞草和桃花等。情人谷位于大叻市郊的山区中，因两侧山崖如情人相依而立，故得名情人谷。生长在树林间的玫瑰花茉莉花更为情人谷增添了浪漫色彩，是情侣们和当地人喜欢的郊游之地
4、仙境湾(含往返大巴车、导游服务、景点大门票、越式午餐+水果) 380元/位
天堂湾位于芽庄之北，可以说去芽庄不去天堂湾，就不能真正领略南越的美丽。天堂湾网上资料很少，目前不对个人开放，旅游团体也是限量开放，所以这里有着国内景点没有的清静，悠闲，恬淡。海边可以恣意地拍照片，银滩，碧海，椰林让人流连忘返。躺在银色的沙滩上，望看碧蓝的大每群山在呼唤，游子在弄潮，人在沙滩走，恰似画中游。好一个人间天堂!碧海波涛浪涌来，微风轻舒展情怀。沙滩银色迎宾客，到此八仙忘蓬莱。480天堂湾，终生难忘的港湾!
5、泥浆浴+水果大餐+瓦片烤肉（含往返大巴车、导游服务、门票) 350元/位
芽庄的泥浆浴早已间名遐迩，凡是到芽庄的游客，宁可不吃海鲜也要去泡泥浴，远古时代遗 存的火山泥浆如今是越南的美容圣品，泥浆含有丰富矿物质与微量元素，具有美白护肤的功效。一家老小泡在泥浆浴之中，您会感觉皮肤变得柔滑细腻、容光焕发，身体的筋骨也舒展开来。旁边还设有冲击喷泉，不仅可以清洁肌肤，还起到按摩穴道的作用，男女老少都喜欢
6、美奈吉普车（4-6人/l辆）150元/人
体验惊险刺激的冲沙约30分钟！
7、美奈吉普车（4-6人/l辆）+滑沙200元/人
体验惊险刺激的冲沙+滑沙约40分钟！
签证须知：
1、行程团队所做签证，需整团出入境。请提前 5 个工作日将有效期 6 个月以上护照扫描件 发至我社，出发时必须携带的护照原件、身份证原件。
2、如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，港澳台同胞需持有效(多次) 回乡证+护照；外籍人士需持(多次)有效签证，请检查好护照及签证有效期；如因护照或签 证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我社无关，不便之处敬请谅解
预订须知：
1、越南团餐餐饮口味与国内不同，团餐菜式较为单一，敬请谅解！
2、如不成团提前 5 天通知您取消或延迟出团，也可更改别的行程！
3、因越南经济发展所限，当地交通条件及部分旅游基础设施偏落后，尽请谅解！
4、报名时需如实告知旅行社其本人身体健康状况，患病旅行者和孕妇不得参团，因当地条 件所限 75 周岁以上（不含75 ）暂时无能力接待。
5、根据当地移民机构建议，游客应随身携带大于 2000 元人民币的现金入境 （为了保障安 全，建议携带有银联 VIS 标志的有效银行卡) ，违反此建议的当局视情况有权拒绝其入境； 此项建议可能以抽查的形式进行，若因此被拒绝入境，我社概不承担任何责任。
6、为了保障客人人身安全，客人必须全程随团旅游，确实需离团自行活动者，应到当团领 队处签署相关约定协议。在境外旅游中有不少不法分子利用各种手段，导致客人蒙受金钱损 失，我司特意提醒客人，在旅游途中，一定要跟随我司领队或当地导游出行。
特别说明：如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费 用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台； 港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照 或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解！
出境须知：
为了方便过境时各地海关查阅，应将机票、护照、等证件随身携带，请勿放于行李箱内，以便海关检查。（港澳台同胞出团需带上回乡证和台胞证；凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证）；
1.出境可携带外币，按规定不能超过美金5,000元或港币38,000、人民币20,000；
2.出境时携带高级相机（带长镜头、变焦）或摄像机须海关申报，以免回程罚款；
3.请自备毛巾、牙膏、牙刷个人生活用品及个人常用必备药品等，酒店出于环保因素，拖鞋多为多次循环使用；
4.不得携带100毫升以上的液体上飞机，个人携带的多余液体必须托运；
5.以轻便、通爽凉快为主，机场冷气较室外低，需随身带备一件薄外套；
6.燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带入境。
7.贵重物品及现金切记随身携带，不能托运，以防在托运的过程中丢失和损坏，敬请留意！
8. 请看清登机牌上的登机时间及登机口，随时留意航空公司的广播，以免误机。
越南旅游注意事项
1、电压：交流电压 220v ，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电 器用品须注意其用性）但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆酒店都备有发电机 自行发电。
2、气温：北越为亚热带季风气候，冬天气温 15℃—20℃左右，夏天气温 28—36℃,夏季 极易受台风影响，风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为热带， 5-9 月为雨季，10-4 月为干季，年平均温度29℃左右，请游客自备防蚊水，日晒时间长请务必做好个人防晒工作，如防晒霜/太阳镜/伞等物品。
3、跟团出境游客人必须全程随团队旅游，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅 游者不得擅自分团，脱团。旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为 旅游者解除合同，并承担违约责任，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用；给旅行社造成经 济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
4、在旅游行程中的自由活动时间团友请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够 控制风险的范围内活动，外出期间应多人同行，请注意保护自身人身及财产安全，责任自负； 旅行社不对团友自由活动期间的人身及财产安全及意外情况承担责任；不得参与黄赌毒等违法活动，遵守当地法律法规，告知领队人员并保持通讯畅通。
5、客外出活动时，现金或其他贵重物品请谨慎保管。游客入住酒店时，请注意索取酒店名 片。请记住领队和越南导游的联系电话。越南酒店冰箱和迷你吧内的食物和饮料是要收费的， 若游客消费了这些食品、饮料，请主动到酒店总台现付费用。游客在酒店泳池游泳时请注意 照看好随行的儿童和老人，以免发生事故。游客在酒店内淋浴时，请自备拖鞋，因为地板较 滑容易摔倒。请游客爱惜酒店房间内的一切施设，若有损坏须照价赔偿。
6、在参加水上活动及乘船出海时一定要穿戴救生衣及携带救生圈，并相互监督不可单独行 动，请结伴前行，在参加部分水上娱乐项目之前请根据自身条件而定，下龙湾全景区均不设 游泳区，私自下海游泳者，责任自负。
7、中国游客在越南旅游期间，禁止私自租用摩托车外出，因为越南摩托车车速极快，容易 发生交通事故；并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则，会被罚款。
8、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点 等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期 间的一切行为与旅行社无关。
9、参考行程我社将根据航空公司的机票及铁路部门的火车票的出票时间调整行程及港口， 但不影响参考行程所载的标准及游览 景点。具体的行程游览顺序将根据铁路车次或航班安 排的首末站城市最终确定。
10、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中， 请妥善保管。因第三方原因（航空、铁路、旅游运输、船务、酒店等）导致行李损坏或遗失 的，按第三方的规定处理为准，我社协助游客办理相关手续。
11、因航空公司、铁路部门原因、天气原因、官方政策原因、政治原因、自然灾害原因、不 可抗力原因等，造成延误或逗留，由航空公司及铁路部门全力协调处理，但所参生的费用由 游客自理。
12、我公司已购买旅行社责任险，为更广泛地保障您的权益，务必自行购买相应的旅游意外保险。
13、游客投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。
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