满 意 度 :95.1%(基于 0 次回访)
提前报名:建议提前0天以上
出发城市:肇庆-广州-上海(航班时间段:0700-2300)
往返交通:旅游车/旅游车
出发日期:天天发团
订 单 数 :最近一周0个 / 最近一月1个
11-24(周日) 3499元/人 2999元/儿童
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行程特色:
【金秋宴】蟹逅初秋:9月20日-12月20日期间,赠送金秋蟹宴(每人1只),为旅行增添双重盛宴;
【住讲究】心喜酒店:全程入住网评5钻酒店,一晚入住乌镇外稀缺5钻酒店,房费价值超1000元。
【吃健康】心悦餐厅:全程两大特色餐,杭州本帮宴、江南水乡风情宴,出门在外想吃好的,很必要!
【深度游】心畅景点:东方明珠、拙政园、乌镇西栅、灵隐飞来峰,平江路,拒绝走马观花充流量;
【花心思】心潮体验:报名就送三重增值惊喜,乌镇·提灯走桥、祈福·灵隐十八籽、茶园·换装旅拍;
【赞服务】心动服务:全程双优服务0投诉优秀导游+优秀驾驶员,为您的五星豪华旅行保驾护航。
【用心行】心动设计:呈现的不只是一份行程单,更是一部精心策划的旅游攻略宝典,让旅行更加精彩;
【纯玩游】心安品质:全程纯玩不进购物店,拒绝进博物馆店,无消费压力,轻松游玩无顾虑。
行程安排:
客人于指定时间乘车前往广州白云机场集合:请于广州机场见蓝色“誉江南”旗帜集合,我们的工作人员为您办理好乘机手续、行李托运、以及登机口指引等事宜,后乘机前往上海,抵达后专职导游接团,开启江南之旅。
接站:全国的朋友将乘坐不同的交通工作前往东方巴黎—上海,抵达后我们的接站导游或司机将在指定地点迎接您,乘车前往指定集中地点【上海外滩旅游综合服务中心】(早到的客人行李交与我司导游保管后,自行前往游览南京路外滩城隍庙,未前往游览视为自动放弃,并无费用可退;自由活动直至集合时间),请提前与接站人员联系,当天17:00点集合后由导游带领统一游览东方明珠塔;
游览:【南京路步行街】和【外滩】(推荐早到的客人前往自由活动,无导游陪同),这里曾是列强的租界,有被誉为中华第一商业街,在这里能欣赏到百年沧桑的万国建筑博览群和奔流不息的黄浦江;
游览:【小吃汇●城隍庙商城】(推荐早到的客人前往自由活动,无导游陪同)庙会中最大的特色要数城隍庙小吃了,城隍庙小吃起源于明朝永历年间,这里的小吃讲究精巧细致,量不多,价不贵,正应了上海人“少吃一点,多吃几样”的风格;
城隍庙商城宝藏美食推荐•Tips:
1、南翔生煎包:首先推荐小吃榜,这可是上海小吃的经典之作!外皮酥脆,馅料鲜美多汁,咬上一口,汤汁四溢,绝对会让你欲罢不能。
2、豫园小吃小笼包:被誉为“点心之王”,可见其地位之高,薄皮大馅,汤汁丰富,搭配醋和姜丝食用更佳。
3、王宝和蟹粉汤包:是上海特色小吃之一,外皮白嫩,内馅鲜美,一口下去鲜香四溢,让你大呼过瘾
4、沈大成双酿团:上海传统的点心之一,外层是糯米粉皮,内馅是豆沙和芝麻酱,口感糯滑香甜,十分美味。
除了以上这些特色小吃外,城隍庙小吃街还有许多其他的美食也值得一试,比如南翔小笼包、绿波廊的特色点心、松月楼的素菜包、桂花厅的鸽蛋圆子、松云楼的八宝饭、宁波汤团和酒酿圆子等。这些美食各具特色,让人流连忘返。
晚上:【东方明珠塔(中球)5A】(游览时间约1小时),将带您领略陆家嘴金融贸易区的繁华与黄浦江两岸的迷人风光,站在这里,可以远眺独具欧陆风情的外滩万国建筑群,感受历史的厚重与文化的交融。
【人气推荐打卡点】
263米主观光层:登临主观光层,俯瞰城市万象,繁华盛景尽收眼底。置身其中,仿佛漂浮于云端之上,壮丽辽阔的景色令人叹为观止,让人沉醉于这无与伦比的视觉盛宴之中。
259米全透明悬空观光廊:透过脚下的透明玻璃,仿佛行走在云端之上,无论是远处的摩天大楼、近处的江面波光,还是脚下的车水马龙,都仿佛成为了你脚下的风景,四周则是360度的无遮挡视野,让你能够尽情欣赏上海的美丽风光,感受这座城市的繁华与壮丽。
入住:上海智薇世纪酒店/浦东主题乐园万信酒店/浦东绿地假日酒店/苏宁诺富特酒店/九思酒店/大都会海逸酒店/汽车城瑞立/皇冠假日/外高桥喜来登酒店/大华虹桥假日酒店/客来福诺富特酒店或同等级酒店
温馨提示:
1、导游人员最晚会在您出行前一天21:00之前,短信或电话通知您集合时间及地点,请务必准时抵达,避免耽误其他客人行程,我们将准时准点出发,拒绝等候,如超过21:00没有接到导游人员的通知,请您及时致电旅行社,谢谢!
2、由于游客抵达的交通方式各不相同,有火车、高铁、飞机等;所以旅行社会根据游客的抵达时间不同灵活安排,可能会有等待导游的情况,外滩南京路“城隍庙等”为当天推荐项目,根据您自身需求自行选择自由活动,无导游陪同,请游客谅解并积极配合导游安排。
3、如因您的大交通抵达时间较晚,请及时与导游联系,自行打的与团队汇合,车费自理,如您抵达较晚导致无自由活动时间,本社不承担任何责任。
上午:车赴苏州,著名的鱼米之乡,国家历史文化名城,被誉为“东方威尼斯”、中国园林之城(路程约100公里);
游览:【平江路】(游览时间不少于1小时)距今已有2500多年的历史,是苏州现存最典型、最完整的古城历史文化保护区。至今保持着路河并行的双棋盘城市格局,保留着小桥、流水、人家以及幽深古巷的江南水城特色;
游览:【拙政园5A】(游览时间不少于1.5小时,由于拙政园实行每日限流,如遇未能预约到拙政园门票,则改成中国四大名园留园+苏州古运河游船,无费用退补,敬请谅解)中国四大名园之一,园内亭台楼阁、奇石曲廊,加上满园的绿意和一汪碧水池塘,一步一景,秀气而不小气。在这里,可以体会一种园林山水之间的平淡气息。留园内建筑的数量在苏州诸园中居冠,厅堂、走廊、粉墙、洞门等建筑与假山、水池、花木等组合成数十个大小不等的庭园小品。其在空间上的突出处理,充分体现了古代造园家的高超技艺、卓越智慧和江南园林建筑的艺术风格和特色
自由活动推荐游览路线(仅供参考具体以实际为准):入口→兰雪堂→听雨轩→玲珑馆→海棠春坞→远香堂→倚玉轩→小飞虹→香洲→玉兰堂→宜两亭→卅六鸳鸯馆→塔影亭→留听阁→浮翠阁→倒影楼别→有洞天→荷风四面亭→雪香云蔚亭→待霜亭→梧竹幽居→秫香馆→天泉亭→出口
拙政园绝佳拍照机位推荐•Tips:
1、荷塘后花窗的借景:这里的花窗设计巧妙,通过特定的角度,可以将远处的北寺塔借景入画,形成一幅绝美的画面。
2、远香堂:夏季是远香堂最美的季节,站在远香堂前,满池的荷花盛开,可以欣赏到荷花在微风中摇曳生姿的景象。
3、卅六鸳鸯馆:以蓝紫色玻璃花窗为特色,阳光透过花窗洒进室内,形成斑驳陆离的光影效果。
4、倒影楼:楼前的水面平静如镜,当天空晴朗时,水面上的倒影与天空相映成趣,仿佛置身于天空之境。
晚餐:【乌镇特色宴】参考菜单:粽香东坡肉、古镇白鱼、古镇酱鸭、尖椒炒牛柳、油焖大虾、农家土鸡(整只)、爆炒花蛤、木耳炖肉包、芹菜炒香干、农家素炒、时令蔬菜、农家鸡蛋羹、水果一份、饮料1瓶(温馨提示:菜品以实际上菜为准,因季节变化,菜品会有调整,菜单为十人一桌,人数减少对应菜品减少,团队用餐,不用不退,敬请谅解!);
车赴:【乌镇西栅5A】(路程约70公里,游览时间不少于3小时),中国最后的枕水人家,欣赏奇丽的古镇遗风,感受纯朴的江南水乡气息,体验“小桥、流水、人家”的水乡美景,街区内的名胜古迹、手工作坊、经典展馆、宗教建筑、民俗风情、休闲场所让人流连忘返,自然风光美不胜收;
自由活动推荐游览路线(仅供参考具体以实际为准):入口→乌镇大剧院→安渡坊渡口→草木本色染坊(拍照打卡)→水上集市(喂锦鲤、看越剧)→定升桥(古桥最高、景色最好)→昭明书院→乌镇老邮局(写明信片)→国乐剧院(露天电影、评书)→白莲塔→酒吧一条街
乌镇西栅绝佳拍照机位推荐•Tips:
1、白莲塔:夜空中古镇“最亮的仔”,尤其是其灯光映衬在水中,如梦如幻,给人一种宁静而神秘的感觉~
2、西栅老街:夜晚的老街灯火通明,古色古香的建筑在灯光的映照下更显得韵味十足~
3、水上集市:这里也是整个西栅夜景最幽静的地方,灯火燃亮的时候,这里的场景和《千与千寻》的梦境一模一样的~
4、昭明书院&草木本色染坊:在j必游景点,书院很有人文历史情怀,旁边的染坊也很出片~
5、沿河两侧小巷、临水长凳:充满江南水乡故事风格,可以让照片更具韵味~
体验:心泊专题特色活动(一)—— 【乌镇提灯走桥·行大运】如果白天的乌镇给了你原汁原味的江南水乡风情感受,那么夜晚的乌镇会带给你迥然不同的风情,人们常说的“宿在乌镇,枕水江南”就从一个侧面解读了乌镇夜色的美妙。入夜时分,时空的泛光照明陆续亮起,将整个乌镇勾画得晶莹剔透,提一盏精美的花灯,穿行其中,感受一个古老的传说;
入住:乌镇子夜大酒店/濮锦大酒店/梵璞文化主题酒店/云贝尔贵族酒店/桐乡伊甸园铂金酒店/振石大酒店或同等级酒店
温馨提示:如遇法定节假日或乌镇有重大会议或重大活动(乌镇戏剧节:10月17日-27日)满房的情况、团队用房紧张或景区关闭,为保证成行,调整到景区外或桐乡同级酒店,无费用退补,敬请谅解!!!
上午:车赴浙江省会、丝绸之府、休闲之都杭州(路程约95公里);
游览:【飞来峰景区5A】(游览时间不少于1小时)(如遇灵隐寺当天交通管制异常堵塞,飞来峰灵隐寺改成雷峰塔登塔,无费用退补,报名后即确认同意更改,敬请谅解)飞来峰面朝是灵隐寺的山坡上,遍布五代以来的佛教石窟造像,多达三百四十余尊,为我国江南少见的古代石窟艺术瑰宝,堪与重庆大足石刻媲美。苏东坡曾有"溪山处处皆可庐,最爱灵隐飞来峰"的诗句;
游览:【灵隐寺】(灵隐寺属于飞来峰景中景,游览时间不少于1小时,因涉及个人宗教信仰自由,需要在灵隐寺烧香的游客自行购买寺庙香火劵30元)如果为杭州写一首诗,有起、有承、有转、有合……那么灵隐寺是颔联,或写意,或写景,或书事,如骊龙之珠,抱而不脱。灵隐寺承接了古今,从东南佛国的繁荣景象中走来,在世事纷扰的华光中遗立。写意, 它是佛教胜地,江南禅宗“五山”之一。写景, 它有“两峰挟峙,林木耸秀,深山古寺,云烟万状”;书事, 它是“千年古刹,法幢高树,海众安和”;
体验:心泊专题特色活动(二)—— 【祈福·灵隐十八籽】(打卡拍照集齐九宫格,分享抖音朋友圈,就有机会获得限量灵隐十八籽)在这静谧古朴的院内,每一步都仿佛踏入了历史的深处,悠扬的钟声回荡在耳畔,如同古老的梵音,引领我们进入一个神圣而庄严的世界,带着一颗虔诚的心,手持灵隐十八籽,在清脆的钟声中告别过去的烦恼与忧愁,为自己或是家人祈福许愿,每一句祈祷,都寄托着对平安顺遂的深深期盼,每一个心愿,都承载着对自己的美好祝福。
自由活动推荐游览路线(仅供参考具体以实际为准):入口→理公塔→一线天→飞来峰石刻造像→灵隐寺(香花券30元/人自理)→天王殿(求吉祥平安)→大雄宝殿(诸事可求)→药师殿(求健康长寿)→华严殿(求事业、学业)
灵隐飞来峰绝佳拍照机位推荐•Tips:
1、石窟群:可以在石窟前留影,将古老的艺术与自己的旅行记忆结合在一起~
2、超高人气的半圆形拱门:欧阳娜娜打卡过的地方,基本上来灵隐寺都会来这边拍,运用光影效果拍出来更出片~
3、在大雄宝殿左侧:大片黄墙和走廊,和阳光配起来绝绝子~
游览:【西湖风景区5A】(游览时间不少于2小时,不含游船),"上有天堂,下有苏杭",杭州因美丽的西湖而闻名于世。西湖风景区的美景不仅春天独有,夏日里接天莲碧的荷花,秋夜中浸透月光的三潭,冬雪后疏影横斜的红梅,更有那烟柳笼纱中的莺啼,细雨迷蒙中的楼台------无论你在何时来,都会领略到不同寻常的风采;
晚餐:【杭州本帮特色宴】参考菜单:东坡秘制焖肉、杭州酱香鸭、剁椒香辣鱼、醇香土豆牛腩、椒盐香酥大虾、葱油芋艿、酱香蒸笋肉、一品娃娃菜、辣椒炒肉、手撕包菜、滑嫩水蒸蛋、青菜木耳、西湖莼菜汤、 点心一道、果盘一道、饮料一瓶(温馨提示:菜品以实际上菜为准,因季节变化,菜品会有调整,菜单为十人一桌,人数减少对应菜品减少,团队用餐,不用不退,敬请谅解!)
晚上:【宋城千古情】景区并欣赏大型演出——《宋城千古情》(观看表演及自由活动约120分钟),这是杭州宋城景区的灵魂,用先进声、光、电的科技手段和舞台机械,以出其不意的呈现方式演绎了良渚古人的艰辛,宋皇宫的辉煌,岳家军的惨烈,梁祝和白蛇许仙的千古绝唱,把丝绸、茶叶和烟雨江南表现得淋漓尽致,极具视觉体验和心灵震撼【宋城景区以及千古情演出均为自费项目,套票320元/人,不强迫自费,1.2以下儿童可免费随家长一同观赏,但是演出没有座位提供,敬请谅解!】
入住:杭州锦豪雷迪森酒店/西溪景顺丽呈酒店/运河海歆酒店/杭州开元名都大酒店/盛泰开元明都酒店/浙商开元名都酒店/西溪雷迪森酒店/三立开元名都大酒店/临平皇冠/千越君亭酒店/居卡曼洲际酒店/汇和君亭酒店或同等级酒店
温馨提示:周末及节假日西湖风景区会有交通管制,除公交车外,其他的车辆禁止进入西湖风景区,需要转乘公交车进入景区(公交费用已含),造成不便敬请谅解!
体验:心泊专题特色活动(三)——【龙坞茶园·换装旅拍】(游览时间约1小时,提供茶巾、围裙、茶蒌换装,赠饮龙井一杯),国家4A级旅游景区的龙坞茶镇素有“千年茶镇、万担茶乡”的美誉,山水相依,茶山连绵,负氧离子浓度常年在4000个/cn3以上,是天然的大氧吧。人少,景美,文艺打卡地,外地人很少知道这里,是目前杭州热门打卡点;
游览:【河坊街】(自由活动不少于1小时),这里曾是南宋王朝时的“皇城根儿”更是南宋的文化中心和经贸中心。洋溢着浓郁的汉文化气息,现在经过改造又开张了很多新的商铺。虽然这种修旧如旧的方式因为没有时间积累的文化底蕴而显得生硬和单薄,但那些老字号老房子还有保留,值得一访;
河坊街宝藏美食推荐•Tips:
1、吴阿姨葱包烩:杭州特色小吃,这家跟别家做法稍有不同,这家在此基础上加上了烧素鹅,口感会更丰富一点~
2、龙翔桥臭豆腐:22年老店,只卖炸臭豆腐、炸年糕、炸粽子这3种,节假日排队超长,要做好心理准备~
3、蒋顺发定胜糕:7种口味,口感有点像是米糕,推荐薄荷糕,里面没有加馅料,有浓浓的薄荷香,闻着很舒服~
此外,河坊街还有许多其他小吃,如文记鱼圆、方老大面、吴山酥油饼、猫耳朵、杭州小笼包、永昌臭豆腐、安上粉皮等,都是值得尝试的当地美食。
返程:行程圆满,我们将预计14:00安排统一送机场服务(根据当天行程时间安排为准)。转乘汽车回肇庆,结束愉快华东之旅!
行程说明:以上行程所列时间为大概参考时间,旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时,当团导游会根据实际情况适当调整行程游览顺序及时间,请游客理解并予以配合!
纯玩
交通:1、往返机票【团队票:如因个人原因,导致去程航班未乘坐,回程机票全损,往返机票损失由客人自行承担】; 不含:机场建设费燃油税成人140元/人,儿童20元/人(备注:税费按出票时航空公司实际收取金额为准,多退少补)。 2、当地空调旅游车(5-55座,按团队实际人数提供);跟团期间的用车,按照实际参团人数安排交通车辆,座位次序为随机分配,不分先后,保证1人1正座,自由活动期间不包含用车;
用车:全程空调旅游车;当地用车将根据团队人数安排,保证每人 1 正座。(4-55座,按团队实际人数提供,保证每人一个座位)。
住宿:全程入住超豪华酒店,一晚乌镇外超豪华客栈(全程不低于网评5钻,未挂牌),全程不设三人房和加床。全程补房差500元(节假日补房差640);退房差260元(节假日退房差400);
用餐:行程中含3早2正,酒店内含早餐,正餐50元/人;十人一桌八菜一汤(若不足10人一桌,则相应减少菜量);行程中所附菜单会根据季节、时令等因素有部分调整,我们按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但用餐条件与您的家乡有一定的差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅!
景点:行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票; 不包含行程中未含的或其它个人消费;门票已按折扣成本价核算,老年、教师、军官等证件不再重复享受优惠!
导服:专业地陪导游讲解服务(6人以下司机兼导游,6人以上一司一导服务)。
保险:旅行社责任保险。建议客人自愿购买人身意外险。
其它:2人起含肇庆市区至广州机场接送。
1.不含机场建设费燃油税成人140元/人,儿童20元/人(备注:税费按出票时航空公司实际收取金额为准,多退少补)。
2.不含单间差费用。单间差是指旅游者要求独宿一间客房,或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。
3.行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
4.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
5.依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。
6.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。(温馨提示:推荐您至少购买一项旅游保险,购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。)
7.不含肇庆全陪。
8.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
2-11周岁,含车位、1.2米以下含早餐、含半价正餐、含导游服务;不占床位、不含门票,超高自理;▼小童超高补门票:320元▼小童超高补早餐:240元(如产生请现补)
1、未含景区的小交通有:船游西湖60元/人、乌镇西栅摇橹船480元/艘-限乘8人、灵隐寺香花券30元/人,可根据个人体力自愿选择乘坐景区内小交通,不属于推荐自费项目;
推荐自费项目
序 城市 项目名称 参考价格 项目简介 最低人数
1 杭州 宋城千古情大型歌舞演绎 320元/人 费用已含车费、导服、门票,特殊免票证件以及70岁以上老人无优惠 按实际情况
而定
●自由活动期间,经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加以上当地特色项目;
●另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目;
●不参加自费的游客需在导游安排的地点等候或者自行安排活动,提前与导游约定时间集合。若需提前回酒店或自行离团,需要签署自愿离团证明,旅游车不能满足单独送您回酒店,敬请谅解!
●旅游者如因自身原因取消另行付费项目,已交费用不予退还。
● 不参加自费的游客需在导游安排的地点等候或者自行安排活动,提前与导游约定时间集合。若需提前回酒店或自行离团,需要签署自愿离团证明,旅游车不能满足单独送您回酒店,敬请谅解!
● 自费景点如需要使用优惠证件、自带门票或自行在其他平台渠道购买自费项目,则需现场另外缴纳车位费、导游服务费:100元/点/人,敬请知晓!
【行程说明】
1、以上行程所列时间为大概参考时间,旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时,当团导游会根据实际情况适当调整行程游览顺序及时间,请游客理解并予以配合!
2、如因不可抗因素造成无法游览,只负责退还旅行社优惠门票,不承担由此造成的损失和责任,请游客理解并予以配合!
3、通常酒店下午14:00后确保入住,如需提前办理入住,我社将为您与酒店前台确认是否有干净的空房可以提供,若无空房提供,可先行办理入住,行李可寄存在前台礼宾部,当天无团队行程,后自由活动。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所,均不属于旅行社指定购物点,客人遵从自愿参观自愿购买原则;
2、失信人报名时,请报团时务必告知详情;如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,因客人失信人身份未能出发,所产生的实际损失(机票、房费、车费、导服费用等等)需要由该客人承担。
3、在实际游览过程中我社可根据实际情况,在保证行程景点游览的前提下,在不减少游览景点和游览时间的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整;
4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观,我社有权无偿取消赠游景点并通知游客;
5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的,由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人,客人签名确认。如果因客人自身原因造成的,其未产生的所有费用概不退还。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异,无差价退还,敬请注意!
7、因为航班的不稳定因素,本行程往返航班时间及进出港口以出票为准,我社将根据具体时间和进出港口调整行程,以我社计调最后的行程确认为准;我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序,变更住宿地点(城市),保证不减少景点和游览时间。
8、团队接待质量以客人意见单为准,如客人在当地无异议,返回后我社概不接受投诉;对于客人在行程中反应的问题或投诉,我社将会及时做出处理或补救;
9、外国籍客人(含港澳台,非中国国籍,无中国身份证件者):因接待外籍客人,国家旅游局有相关的接待标准,此线路部分城市酒店未达到涉外相关标准,故收客前请提前咨询我社,敬请见谅。
10、客人应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券以及贵重物品等)。
11、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题,晚上尽量减少外出, 如果一定要外出,请携带好酒店名片,自由活动期间发生任何问题与旅行社无关,自由活动期间的安全责任由客人自负
12、华东地区四季分明,春秋季早晚温差比较大,请各位游客注意根据天气变化,注意旅行安全;
13、华东地区饮食习惯与家乡不同,请大家注意克服,且在自理用餐期间选择干净卫生的餐厅用餐;
14、旅览途中请遵守当地民俗民风、当地的管理规定和旅游秩序,文明出行;
15、游览期间注意个人安全,照顾好随行的老人与小孩;有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目;
16、失信人特别通知及提示:失信人意为“失信被执行人”,由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金(或全款),失信人的机票费用将全额损失,只能退税,产生的所有损失由客人自行承担!国家最高人民法院失信人查询网站如下:http://shixin.court.gov.cn/,客人报团前可到该网站进行查询!因客人失信人身份产生的实际损失(机票、房费、车费、导服费用等等)需要由客人承担。
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