满 意 度 ：86.5%（基于 0 次回访）
提前报名：建议提前0天以上
出发城市：肇庆-广州-上海（航班时间段：0700-2300）
往返交通：旅游车/旅游车
出发日期：天天发团
订 单 数 ：最近一周0个 / 最近一月0个
11-24(周日) 3699元/人 2899元/儿童
行程特色：
※ 品质臻享
【真纯玩0自费加点】行程不再推荐任何自费项目，承诺推一自费罚5000！放心出游享受旅游欢乐时光！
【拈花湾主题客栈】1晚拈花湾景区内禅意文化客栈，竹影花香伴酣眠，尽享太湖旖旎山水风光，远离尘嚣，住在风景里！
【乌镇西栅景区客栈】1晚入住乌镇西栅景区内客栈，充足时间慢慢闲逛，白+黑深度游，清晨，推窗拥抱小镇的阳光，静静体味“从前慢”的美好！
※ 最美秋色
【金秋璀璨明珠美龄宫】“远东第一别墅”美誉，别墅四周种满了浪漫的法国梧桐，从空中俯瞰宛如一条项链，美
龄宫就是项链的挂坠！
【中国四大赏枫地天平山】中国四大赏枫胜地，天平山的红叶正以傲人的姿态描绘出五彩斑斓的醉人秋色，美到不
可方物！
【莫奈油画仙境九溪烟树】西湖九溪红叶秘境，秋日的红叶自带柔光滤镜，漫山遍野火红，被誉为西湖最美秋色！
※ 迷人光景
【拈花湾《禅行》夜游】拈花塔下，清风灯亮；五灯湖畔，花开五叶；夜游拈花湾，声电光影完美融合，呈现出一场场震撼人心的视觉盛宴！
【乌镇提灯走桥行大运】乌镇提灯走桥，大手牵小手，提着花灯，走街过桥串小巷，赏水乡的流光异彩，感受传统古镇的奇妙之夜！
【穿越之旅杭州千古情】一秒穿越回宋朝，置身宋城恍如隔世，观一生必看的演出《宋城千古情》，在视觉盛宴中
了解当地文化！
※ 大牌景区
【上海88层高空观景】金茂大厦88层观光厅，霸占陆家嘴天际线，360°饱览上海滩璀璨夜景，被央视称为中国建筑通向新世纪的通天宝塔！
【科技感炸裂的大报恩寺】来南京，总要来一趟大报恩寺遗址博物馆把！这里将科技、历史、佛教完美融合，来诠释大报恩寺的前世今生！
※ 贴心服务
【品鲜大闸蟹】秋风起，蟹脚痒，你不可错过的天然美食！品尝金秋大闸蟹，尽享美味！（用餐时安排，每人一只）
【品质服务无忧行】优秀导游+安全用车+舒适酒店+安心用餐，每人每天送一支矿泉水，尽享旅行好时光！
行程安排：
客人于指定时间乘车前往广州白云机场集合：请于广州机场见蓝色“誉江南”旗帜集合，我们的工作人员为您办理好乘机手续、行李托运、以及登机口指引等事宜，后乘机前往上海，抵达后专职导游接团，开启江南之旅。
注意：华东港口众多（参考港口：上海/杭州/无锡/南京/扬州/合肥/南通/义乌/芜湖/常州/宁波），我社有权根据航班港口时间调整行程顺序，变更入住城市顺序，但不减少景点与游览时间，敬请谅解。
游览：【十里洋场•外滩】（游览时间不少于30分钟）外滩是近代上海城市的起点，也收录着整座城市的精华。自1843年上海开埠（通商）以来，这里便成为了整座城市中最繁华的区域，时至今日。沿着宽阔的黄埔江，外滩一侧百年历史的万国建筑与对岸陆家嘴的新型都市交相辉映，转眼间展现着上海的过往与繁华。
游览：【南京路步行街】（游览时间不少于40分钟）长约1200米，两侧商店林立， 一眼望去，现代建筑夹杂着欧式老楼。这里是百货公司的聚集地，商品类目齐全，是购物者的天堂。
游览：【探寻老上海文化传承•城隍庙商城】（自由活动，游览时间不少于1小时）上海开埠以前，城隍庙是上海民众唯一的游乐之处。它代表了上海的历史与传统，是上海本土文化的一个载体。多年来由庙市发展形成的庙会文化，几乎囊括了宗教、商业、民俗等民众物质、精神生活的各个层面，被誉为上海滩旅游的名片。在老城隍庙内，汇集了众多的上海地方小吃，绿波廊的特色点心，松月楼的素菜包，桂花厅的鸽蛋圆子，松云楼的八宝饭，还有南翔小笼和酒酿圆子，真可称得上是小吃王国了，可自行前往享用。
登高：【地标建筑·上海金茂大厦88层】（游览时间不少于1小时）金茂大厦选址陆家嘴黄金地段，与外滩隔江相望，首批4A旅游景点。既有现代气派，又有民族风格，除了是魔都标志性的地标建筑，同时也是21世纪的标志性建筑！黄浦江畔，问鼎云霄，倚阑外滩，俯瞰滨江，这里是88层观光厅，高度340.1米，凭栏远眺，黄浦江两岸的都市风光以及长江口的壮丽景色尽收眼底！（如遇高峰期节假日，景区会出现排队等候现象，等候时间根据当天游览人数而定，如等待时间较久，敬请谅解，如因人流量过大或其他原因关闭登塔通道或排队时间较长，敬请谅解）。
入住：艺选浠客酒店/上海绿地铂骊Q酒店/浦东开元酒店或同等级酒店
酒店用早餐。
车赴：苏州（车程约1.5小时）；
游览：【中国四大赏枫圣地·天平山风景名胜区】（游览时间不少于2小时）天平山位于苏州市城西15公里处，海拔221米。景区占地近百公顷，向以“红枫、奇石、清泉”三绝著称，有万笏朝天、高义叠翠、万丈红霞、玉泉轻吟等十八胜景。“吴中第一山”、“江南胜境”之美誉，是中国四大赏枫胜地之一。一到深秋，就十分惹人醉，因为其“枫”味十足！尤以红枫为最，每年山中红叶遍野，景色美不胜收，有“天平红枫甲天下”之誉。宛如一抹绚丽的彩霞挂在山间。亭台楼榭掩于枫叶之间，露出点点青瓦屋檐，平添诗意。（季节性观赏景观，如未能观看到最佳景观，敬请谅解）
车赴：被誉为太湖边“充满温情和水的城市”的无锡（车程约1.5小时）；
游览：【唐风宋韵•拈花湾小镇】中国最具禅意小镇，位于山环水抱的太湖之滨，世界佛教论坛永久会址，一砖一石，一花一草都透着淡淡的禅意，给人带来自然的宁静和平和。【香月花街】香月花街是拈花湾的禅意主题街，是欣赏和体验拈花湾禅意生活的绝佳去处，被称为“禅意生活的缩影和绝佳体验地”。【拈花湖】拈花湖旁的檐下走廊，在水雾中宛如仙境。夜里的拈花湖在彩灯、水雾和倒影的环绕下显得格外明媚。
秋入：【诗意拈花湾】橹声迟、偏舟停，雨打归篷波回应；浣溪石、苔痕青，秋水渔歌秋风紧。来拈花湾，不负万里秋光，挽一帘风月，踏山过水，体味静心。行走在拈花湾的街巷之上，处处皆秋意，步步见惊喜。一叶枫红，一片秋色。入秋的拈花小镇，绵亘起伏的茅草屋顶、影影绰绰的红墙树影，植物与建筑、景色与人文相结合的独特美感，无一不诉说着秋日的明丽与浪漫。（季节性观赏景观，如未能观看到最佳景观，敬请谅解）。
晚上：【《禅行》•光影秀】感受由G20文艺晚会原班人马打造的光影盛宴。夜幕降临，当拈花塔一层层亮起，仿佛一座大型的琉璃塔晶莹剔透，曼妙的拈花神女天女散花，只一眼，便如惊鸿一瞥、浮生若梦。梵天花海到了夜晚月亮灯亮起，仿如月宫仙境；“佛手拈花”的水幕灯光秀，让人经不住感叹“拈花微笑”的唯美禅境；三期的微笑广场由全球顶级艺术大师结合中国文化倾心打造，是《禅行》灯光秀最绚丽的终极，让每一个来到拈花湾的游客，感受一场静心静意、欢喜自在的拈花湾之旅。（演出时间以景区公布为准，若因天气或机械原因停演，敬请谅解！）
拈花湾绝佳拍照机位推荐•Tips：
1、拈花塔：拈花湾的C位，木质的楼阁式佛塔，唐氏建筑风格，悄悄告诉哦，在不远处的小桥上拍照最佳~
2、香月花街： 有很多文艺的小商铺，一不小心以为出了国门来到小京都，随手一拍都是哇塞~
3、鹿眠谷：谷内有许多禅寺建筑，人少而且清净，不过这里没有真的小鹿噢~
4、梵天花海：景区一绝，花种类最多，很容易拍出置身花海的感觉~
入住：无锡拈花湾客栈
温馨提示：如遇法定节假日或拈花湾有重大会议或重大活动或旅游旺季团队满房的情况或景区关闭，为保证成行，我们将为您安排至景区外同级5钻酒店入住，无费用退补，敬请谅解！
住在：拈花湾，清晨早起避开人山人海。在阳光里呢喃柔风正暖，与花枝红叶互道早安；在云端水边漫步滋味，聆听时光静美！
早餐后，车赴：六朝古都南京（车程约2.5小时）；
游览：【“一句梧桐美，种满南京城”·美龄宫】（游览时间不少于1小时）建于1931年，由当时的南京政府建造，耗资36万银元，占地近百亩，建筑中外合璧，典雅壮观，空中俯瞰恰如珍珠钻石链，这是蒋介石、宋美龄亲自选址、创意建造的一所豪宅，把西式恩爱秀到极致，堪称空前，这串超大绿宝石项链时至今日，仍令世人叹为观止！航拍视角下，梧桐树大道包裏住官邸，堪称民国版“海洋之心”，美龄宫也是一座“凤宫”。琉璃瓦上千只凤凰的雕刻，独一无二。从空中俯瞰的角度，美龄宫宛若一颗璀璨夺目的蓝宝石，周边深绿色的植被衬托与深秋时节的“法国梧桐”黄叶，将中山陵外的陵园路勾勒出一条项链，而小红山上的环山路犹如项链上的吊坠，美龄宫像一个镶嵌了蓝宝石的钻石项链！（季节性观赏景观，如未能观看到最佳景观，敬请谅解）
打卡：【梧桐大道】每逢秋季，泛黄的法国梧桐将中山陵外的陵园路装点成一条项链，在茫茫梧桐林海中，就如同走进了一条时光隧道，金黄的，火红的，交织出历史的幻像，在秋日中透出浓浓的浪漫气息。（季节性观赏景观，如未能观看到最佳景观，敬请谅解）。
游览：【秦淮河夫子庙风景区】（自由活动不少于1小时）看秦淮河两岸风光，感受旧时“江南佳丽地、金陵帝王洲”的气势，在这里不仅能看到古都南京的历史建筑，还能吃到地道的秦淮风味小吃，可自费品赏特色小吃（魁光阁的五香茶叶蛋、五香豆；永和园的蟹壳黄烧饼、开洋干丝；奇芳阁的鸭油酥烧饼、麻油干丝）
入住：南京徐庄苏宁雅悦/南京康铂板桥店/麗枫酒店/南京汪海国际/丽呈睿轩或同等级酒店
酒店用早餐。
游览：【金陵古韵•大报恩寺】（游览时间不少于2小时）是中国历史上最为悠久的佛教寺庙，是中国规格最高、规模最大、保存最完整的寺庙遗址，遗址公园中保护性展示了大报恩寺遗址中的千年地宫和珍贵画廊，以及从地宫中出土的石函、铁函、七宝阿育王塔、金棺银椁等世界级国宝，参观天造物祈福馆、大报恩寺遗址博物馆等。
车赴：最后的枕水人家——【乌镇西栅】（车程约3.5小时）；
漫游：【江南水乡天花板·乌镇西栅】西栅是乌镇的精华所在，与东栅同为主要景区，这里没有东栅的繁闹市井，却是人们向往的休闲文艺之地，这里的一切都经过重新整修和设计，街头巷尾的咖啡馆、酒吧，充满了文艺情怀。欣赏奇丽的古镇遗风，感受纯朴的江南水乡气息，体验“小桥、流水、人家”，街区内的名胜古迹、手工作坊、经典展馆、宗教建筑、民俗风情、休闲场所让人流连忘返，自然风光美不胜收；
游览：【草木本色染坊】蓝印花布是乌镇的名片之一，看蓝印花布随风飘荡、袅娜起舞，领略蓝印花布朴素典雅的民俗风情；参观：【乌镇邮局】这家老邮局创办于清朝光绪年间，至今仍在营业。邮局内部保存了昔日的场景，值得一观；
★【提灯夜游穿越时空】
如果白天的乌镇给了你原汁原味的江南水乡风情感受，那么夜晚的乌镇会带给你迥然不同的风情，人们常说的
“宿在乌镇，枕水江南”就从一个侧面解读了乌镇夜色的美妙。入夜时分，时空的泛光照明陆续亮起，将整个
乌镇勾画得晶莹剔透，提一盏精美的花灯，穿行其中，感受一个古老的传说！
乌镇西栅绝佳拍照机位推荐•Tips：
1、白莲塔：夜空中古镇“最亮的仔”，尤其是其灯光映衬在水中，如梦如幻，给人一种宁静而神秘的感觉~
2、西栅老街：夜晚的老街灯火通明，古色古香的建筑在灯光的映照下更显得韵味十足~
3、水上集市：这里也是整个西栅夜景最幽静的地方，灯火燃亮的时候，这里的场景和《千与千寻》的梦境一模一样的~
4、昭明书院&草木本色染坊：在景区中心的必游景点，书院很有人文历史情怀，旁边的染坊也很出片~
5、沿河两侧小巷、临水长凳：充满江南水乡故事风格，可以让照片更具韵味~
入住：乌镇通安客栈/通安民宿/昭明书舍/水乡驿同等级酒店
温馨提示：如遇法定节假日或乌镇有重大会议或重大活动（乌镇戏剧节：10月17日-27日）满房的情况、团队用房紧张或景区关闭，为保证成行，调整到景区外或桐乡同级酒店，无费用退补，敬请谅解！
上午：享用酒店自助早餐，享受江南水乡清晨的静谧时光；
贴士：乌镇西栅最佳游览时间段是一晚一早，住在乌镇里面的客人，建议您早点起床，清晨的西栅静谧安详，没有一丝多余的嘈杂。青石板路上车马邮都慢，运河上水雾袅袅，正如刘若英所感“我最喜欢清晨的乌镇，因为这里有生活本来的样子。
车赴：浙江省会、丝绸之府、休闲之都杭州（车程约1.5小时）；
游览：【龙坞茶园旅拍】（游览时间不少于1小时，提供茶巾、围裙、茶蒌换装，赠饮龙井一杯），国家4A级旅游景区的龙坞茶镇素有“千年茶镇、万担茶乡”的美誉，山水相依，茶山连绵，负氧离子浓度常年在4000个/cn3以上，是天然的大氧吧。人少，景美，文艺打卡地，外地人很少知道这里，是目前杭州热门打卡点；
游览：【宋代繁华盛景·杭州宋城】景区并欣赏大型演出——《宋城千古情》（普通席，观看表演及自由活动不少于120分钟）秉承建筑 为形，文化为魂的经营理念，园区内宋河东街、土豪家族、胭脂巷、非来巷、美食街、市井街六大主题街区华丽升级，热闹非凡。 大宋博文化体验馆、柳永风月 阁、七十二行老作坊等崭新亮相；活着的清明上河图、聊斋惊魂鬼屋、步步惊心鬼屋、人皮客栈听音室等高科技体验项目惊喜不断；土豪家族尝现打年糕、览古法木 榨油、吃手工豆腐、饮乌毡帽酒，寻找父辈的记忆；【大型实景演出·宋城千古情】这是杭州宋城景区的灵魂，用先进声、光、电的科技手段和舞台机械，以出其不意的呈现方式演绎了良渚古人的艰辛，宋皇宫的辉煌，岳家军的惨烈，梁祝和白蛇许仙的千古绝唱，把丝绸、茶叶和烟雨江南表现得淋漓尽致，极具视觉体验和心灵震撼！
入住：未来科技城同派/杭州德信福元酒店/顺昌大酒店/杭州两岸国际大酒店/杭州云鲤悦酒店/杭州怿铂酒店/杭州紫金港郁金香酒店或同等级酒店
早餐后，游览：【清河坊街】（自由活动不少于1小时）这里曾是南宋王朝时的“皇城根儿”更是南宋的文化中心和经贸中心。洋溢着浓郁的汉文化气息，现在经过改造又开张了很多新的商铺。虽然这种修旧如旧的方式因为没有时间积累的文化底蕴而显得生硬和单薄，但那些老字号老房子还有保留，值得一访！
游览：【西湖风景区】（游览时间不少于1小时，不含游船，若需乘船，船费自理，若自愿前往可委托导游代为购买）西湖是杭州的一张名片，更是杭州的灵魂，一年四季各有千秋，春来“花满苏堤柳满烟”，夏有“红衣绿扇映清波”，秋是“一色湖光万顷秋”，冬则“白堤一痕青花墨”。导游侃侃道来“山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休，暖风吹得游人醉，直把杭州作汴州”的西湖历史，听许仙白娘子的爱情故事。
提示：如遇西湖风景区交通管制，除公交车外，其他的车辆禁止进入西湖风景区，需要步行或是转乘公交车（此费用自理）进入景区，造成不便敬请谅解！
游览：【“小九寨沟”九溪烟树】（游览时间不少于1小时）西湖新十景之一，又名九溪十八涧，一直以来以意境深幽的自然景观取胜。这个地方真的是一年四季都是美景，去的人也是络绎不绝。当秋风拂过杭州的九溪烟树，这里便化作了红叶的海洋。九溪烟树的红叶如同燃烧的火焰，在青山绿水的映衬下显得尤为绚丽夺目。漫步在这里，可以看到橘黄、橙红交织的红叶，有的黄中透红，有的红艳如火，构成了一幅幅秋天的绚烂画卷。总之，去杭州一定要去九溪十八涧，在这里，你能够遇见最美的杭州。（此景点为季节性观赏景观，如未能观看到最佳景观，敬请谅解）
送机：车赴机场乘机飞返，转乘汽车回肇庆，结束愉快华东之旅！
行程说明：以上行程所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览顺序及时间，请游客理解并予以配合！
交通:往返机票【团队票：如因个人原因，导致去程航班未乘坐，回程机票全损，往返机票损失由客人自行承担】； 不含：机场建设费燃油税成人140元/人，儿童20元/人（备注：税费按出票时航空公司实际收取金额为准，多退少补）。
用车:全程空调旅游车；当地用车将根据团队人数安排，保证每人 1 正座。（4-55座，按团队实际人数提供，保证每人一个座位）。
住宿:全程五星酒店（未挂牌，网评四钻酒店），一晚拈花湾景区客栈，一晚乌镇景区内客栈，成人每晚一个床位，因高标酒店均不设三人间，出现单男单女报名时请补或退房差；全程补房差750元，退房差400元；
用餐:行程中含5早5正，酒店内含早餐（小童含早餐），餐标40元/人（小童减半），十人一桌八菜一汤（若不足10人一桌，则相应减少）；华东地区餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
景点:行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票； 不包含行程中未含的或其它个人消费；门票已按折扣成本价核算，老年、教师、军官等证件不再重复享受优惠！
导服:持有全国导游资格证及IC卡上岗，中文导游服务；
保险:旅行社责任保险。建议客人自愿购买人身意外险。
其它:2人起含肇庆市区至广州机场接送。
1.不含机场建设费燃油税成人140元/人，儿童20元/人（备注：税费按出票时航空公司实际收取金额为准，多退少补）。
2.不含单间差750元/人。单间差是指旅游者要求独宿一间客房，或因无其他旅游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类旅游者提供单床或双床房间。
3.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
4.旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
5.依据当地风俗向服务人员支付的小费等（由您酌情自行支付）。
6.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。（温馨提示：推荐您至少购买一项旅游保险，购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。）
7.不含肇庆全陪。
8.上述费用包含中未提到的其他一切费用。
2-11周岁（身高不超1.2M）执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位。不含住宿床位、景点门票（如超1.2米现补全程门票300元；景点检票处设有身高标示，供游客自行测量实际身高）。
1. 人身安全
（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。
（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。
（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。
（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。
（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外，由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。
（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特别是海外自助游应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。
应做好行前准备，关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示，避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识，理性消费，看管好随身物品，遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静，妥善应对，及时报警。
合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险，保障出游安全。
2. 财物安全
（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。
（2）由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为，更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。
（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。
（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。
（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。
（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。
（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。
（3）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
（4）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
（6）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
（7）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。
（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。
（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游，注意以下风险：
时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗，应遵从警示提醒，切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测，谨记安全第一。
参加海上项目，要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度，谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险，未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客，应当选择正规旅行团组，签订正式旅游合同，并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱，谨慎选择旅行项目。
（10）如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。
（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则；
2、失信人报名时，请报团时务必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份未能出发，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。
3、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；
4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；
5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
7、因为航班的不稳定因素，本行程往返航班时间及进出港口以出票为准，我社将根据具体时间和进出港口调整行程，以我社计调最后的行程确认为准；我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。
8、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
9、外国籍客人（含港澳台，非中国国籍，无中国身份证件者）：因接待外籍客人，国家旅游局有相关的接待标准，此线路部分城市酒店未达到涉外相关标准，故收客前请提前咨询我社，敬请见谅。
10、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
11、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出， 如果一定要外出，请携带好酒店名片，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，自由活动期间的安全责任由客人自负
12、华东地区四季分明，春秋季早晚温差比较大，请各位游客注意根据天气变化，注意旅行安全；
13、华东地区饮食习惯与家乡不同，请大家注意克服，且在自理用餐期间选择干净卫生的餐厅用餐；
14、旅览途中请遵守当地民俗民风、当地的管理规定和旅游秩序，文明出行；
15、游览期间注意个人安全，照顾好随行的老人与小孩；有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目；
16、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
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